في عام 1993 ، نشر الكاتب الشهير آل رييز وبمساعدة جاك تراوت كتابهما الرائع The 22 Immutable Laws of Marketing – 22 قانون راسخاً فى التسويق وأتبعاه بالعديد من الكتب التي يستند إليها الكثيرون من العاملين في مجال التسويق.
1 – قانون التوسع – Expansion
قوه العلامه التجاريه تتناسب عكسيا مع عدد المنتجات التي تحمل اسمها
- يعنى كل ما كان عدد المنتجات المرتبطة بأسم البراند قليل كا ما ادى قوى لاسم البراند فى ارتباطه بعدد محدد من المنتجات
2 – قانون الانكماش – Contraction
تصبح علامه تجاريه اكثر قوه كلما قل المجال الذي تعمل فيه
- يعنى ان البراند يكون واضح و محدد فى مجال معين بيدى ثقل للمنتج او الخدمة اللى بيقدمها
3 – قانون الدعايه والاشهار – Publicity
ميلاد علامه تجاريه جديده يتحقق عبر الاشهار وليس الاعلانات
- يعنى عشان تعمل براند لازم حملات الدعاية و الترويج تكون بتعتمد فى سياستها على الانتشار مش المبيعات عشان الناس تعرفك و بعدين تشترى منك
4 – قانون الاعلانات – Advertising
بعد ان تثبت اقدامها تحتاج العلامه التجاريه للاعلانات تحافظ على شهرتها
- بعد حملات الترويج و الاشهار تبدا حملات الاعلان لحث المستهلكين على شراء منتجاتك و دا بيكون باستمرارية التسويق بخطط طويلة الاجل
5 – قانون الكلمه – The word
على العلامه التجاريه ان تستبسل لكي تمتلك كلمه في ذهن المستهلك
- يعنى بقدر الامكان يكون اسم المنتج مرتبط باسم البراند بحث ان المستهلك ينسى اسم المنتج لدرجة انه يعتبر اسم البراند هو اسم المنتج
6 – قانون استحقاق الثقة – Credentials
حتى تنجح العلامه التجاريه لابد و ان تقدم ادلة على صدق ما تعد به
- و هنا لازم تبنى جسر من الثقة مع عملائك سواء من خلال خدمة العملاء او خدمات ما بعد البيع و هكذا
7 – قانون الجوده – Quality
الجوده مهمه لكن شهرة العلامه تجاريه لا تبنيها الجوده فقط
- مش معنى انك بتقدم جودة عظيمة يبقى دا كفيل انه يعملك براند لان عمل البراند فيه عناصر كتير زى الاعلانات و خدمات ما بعد البيع و اماكن تواجدك فى السوق و الهوية البصرية و غيرهم
8 – قانون التصنيف – Category
العلامه التجاريه الرائده هي التي تروج للتصنيف لا للعلامه ذاتها
- يعنى مثلا ( احنا اقوى شبكة اتصالات) وصلت
9 – قانون الاسم – Name
على المدى البعيد العلامه التجاريه ليس اكثر من مجرد اسم
- يعنى بمرور الوقت هيبقى البراند له شخصية مستقلة او كاركتر بيكلم العملاء
10 – قانون الامتدادات – Extensions
اسهل طريقه لتدمير شهره العلامه التجاريه هو ان تضع اسمها على كل شيء
11 – قانون الصحبه – Fellowship
لكي تبني التصنيف الجديد على العلامه التجاريه الترحيب بالعلامات الاخرى
- يعنى مفيش مانع انك تعمل بروتكول تعاون مع المنافس بتاعك لفترة معينة
12 – قانون العموميه – Generic
من اسرع الطرق للفشل هو اعطاء علامه تجاريه اسم عام غير محدد
- لازم يكون اسم البراند بيعبر عن المنتج او الخدمة اللى بتقدمها
13 – قانون الشركه – Company
الشركات تبقى شركات و العلامه التجاريه تبقى علامه والفرق بينهما كبير
- يعنى لازم تفصل بين كيان الشركة كمؤسسة ادارية و مالية و بين البراند كشخصية بتتعامل مع العملاء
14 – قانون التفريع – sub-brands
ما تبنيه العلامه التجاريه يضمره تفريع علامات تجاريه اخرى منها
15 – قانون الاخويه – Siblings
هناك وقت ومكان لاطلاق علامه تجاريه فرعيه
16 – قانون الشكل – Shape
على شعار العلامه التجاريه ان يملئ العينين
- مش المقصود بيه كبر اللوجو طبعا انما هوية بصرية تثبت فى عيون و دماغ الناس
17 – قانون اللون – Colour
على العلامه التجاريه استعمال لون مضاد اللون علامه المنافس
- مش بس كدة كمان يكون اللون بثبت اسم البراند مثلا اللون الاحمر ها افتكرت ايه
18 – قانون الحدود – Borders
ليس هناك حدود دوليه تقف عندها جهود اشهار العلامه التجاريه عالميا
19 – قانون الاستمراريه والثبات – Consistency
العلامه التجاريه لا تنجح في غمضه عين بل تحتاج عشرات السنين
20 – قانون التغيير – Change
يمكن للعلامه التجاريه ان تتغير لكن بشكل نادر وحذر شديد
21 – قانون الفناء – Death
لا تجد علامه تجاريه خالد وقد يكون القتل الرحيم افضل الحلول
22 – قانون التفرد – Singularity
اهم صفة لاى علامه تجاريه هو ان يكون لها معنى وحيد في العقول والاذهان