كيفية عمل خطة تسويق الكتروني في 6 خطوات Digital Marketing Plan
فيه خطوة مهمة جدا لازم تعملها و دى بتبقى زى الخطوط العريضة اللى من خلالها هتبنى عليها الخطة التسويقية كلها
6 خطوات هتقدر من خلالهم تعمل SOSTAC – Digital Marketing Plan بعدها يبقى عندك استراتيجية مصغرة ممكن تستخدمها فى السوشيال ميديا
ازاى تعمل خطة تسويقية ؟
قد يظن الكثير أن هو مجرد إعلان ممول تعرض فيه منتجك وتوصله للعملاء ثم يقومون بشراءه ولكن التسويق أكبر من ذلك والتسويق لأي مشروع يجب أن يتم بشكل مدروس جيدا حتي تتحقق أهداف المشروع يحتاج إلي خطة محددة بلأهداف والإستراتيجيات لتنفيذ هذه الأهداف وايضا معرفة وضع المشروع من المنافسين
ومن أهم الطرق لإعداد الخطة التسويقية هو ال sostac وتتكون من خمس أحرف كل حرف منها يدل علي مجموعة خطوات واسئلة تحدد استرتيجية تسويقية
ببساطه فيه طريقه اسمها SOSTAC هى اصلا بتاعت التسويق العادى بس احنا ممكن نعملها عمليه تجميل بحيث انها تتوافق مع الـ Digital marketing
فيما يلي خطوات إعداد خطة التسويق الإلكتروني المدعومة بنظام سوستاك SOSTAC:
وماهو نموذج سوستاك sostac model
خطة التسويق الإلكتروني المدعومة بنظام SOSTAC هي خطة تسويق شاملة تهدف إلى تحقيق أهداف التسويق الإلكتروني لشركتك أو عملك.
SOSTAC هو اختصار للخطوات الرئيسية في الخطة، وهي الوضع (Situation)، الهدف (Objective)، الاستراتيجية (Strategy)، التكتيك (Tactics)، التنفيذ (Action)، والرقابة (Control).
1-️ تحليل الوضع الحالي Situation Analysis
في هذه الخطوة، يتعين عليك تقييم الوضع الحالي لشركتك أو عملك من خلال تحليل السوق والمنافسة والعملاء والتحليل الداخلي. يمكنك استخدام الأدوات والتقنيات المختلفة مثل تحليل SWOT وتحليل لفهم البيئة التنافسية والفرص والتحديات.
يعنى لازم نعرف وضع الشركة اللى هانعملها الخطة التسويقية ايه و دا من خلال تطبيق SWOT و PEST
فاكرينهم
- هنا نحدد موقعنا من السوق او من السوشيال ميديا لو الخطة للسوشيال ميديا
- بنحدد وندرس سلوك العملاء
- بنعمل تحليل Swot
- بنحلل المنافسين
- نقدر نعمل ايه او مش هنقدر نعمل ايه
طيب ممكن تعرفهم من اللينك ده
ايه العوامل المؤثرة فى التسويق ؟
2- الاهداف Objectives
حدد أهدافك الرئيسية للتسويق الإلكتروني. يجب أن تكون الأهداف قابلة للقياس ومحددة زمنيًا وواقعية. على سبيل المثال، زيادة حركة المرور إلى الموقع بنسبة معينة أو زيادة معدل التحويل بنسبة معينة.
لازم نحدد ايه الاهداف اللى احنا عايزنها من الخطة التسويقية و دى بتكون مرتبطه باهداف و مبادئ الشركة الاساسية
الهدف الكلي الكبير المراد الوصول له لازم يكون واقعي وذكي وقابل للقياس ومحدد بوقت
3- الاسترتيجية Strategies
ضع استراتيجية التسويق الإلكتروني العامة التي ستتبعها لتحقيق أهدافك. يمكن أن تشمل استراتيجيتك اختيار القنوات الرقمية المناسبة، وتحديد الجمهور المستهدف، وتطوير رسالة فريدة للعلامة التجارية، وتحديد القيمة المضافة التي ستقدمها للعملاء.
- ايه الاستراتيجة اللي هتبعها عشان اوصل للهدف
- هعمل تقسيم للجمهور
- هحدد القنوات التسويقية
يعنى ايه هى الطريقة اللى هانعملها عشان نحقق بيها الاهداف دى يعنى مثلا هل هنشتغل على الـ content – تسويق السوشيال ميديا – seo بالعربي –اعلانات جوجل وهكذا
مواضيع تهمك عن تسويق المحتوى content
اهم خمس مراحل لبناء استراتيجية المحتوى التسويقي
اهم 15 عنصر فى المحتوى التسويقي Content Marketing
ازاى تعمل تسويق بالمحتوى STEPPS – Digital Content Marketing
اهم 12 موقع لتعليم كورس كتابة المحتوى – content writing
4- التكتيك Tactics
في هذه الخطوة، قم بتحديد التكتيكات التي ستستخدمها لتنفيذ استراتيجيتك. قم بتحديد القنوات الرقمية المحددة التي ستستخدمها مثل وسائل التواصل الاجتماعي، والبريد الإلكتروني، والتسويق بالمحتوى. انظر أيضًا إلى التكتيكات الفرعية مثل إعلانات البحث، والتسويق بالعمولة، والتسويق بالبريد الإلكتروني.
- تحديد الماركيتنج مكيس 4ps (السعر – المنتجات -الترويج- المكان )
- خطة التسويق بالمحتوي
- الميزانية المتاحة وتوزيعها علي خطة الترويج
يعنى بقى هنشتغل بالتفصيل على الـ Strategies اللى احنا عملنها يعنى مثلا المحتوى دا هيتكتب ازاى و انواعه ايه هنشتغل على الحملات الاعلانية ازاى google ads اعلانات جوجل ادز – social media و الهدف منهم هيبقى ايه
5-️ التنفيذ Actions
قم بوضع خطة تنفيذ مفصلة تحدد الخطوات التي يجب اتخاذها والموارد المطلوبة والجدول الزمني. قم بتحديد المسؤوليات والمهام لأعضاء الفريق وتحديد الميزانيةالمالية المطلوبة.
- توزيع المهام علي كل شخص حسب قدارته وكفاءته
- تحديد وقت تنفيذ كل مهمة
- جدولة للمحتوي علي مختلف المنصات
- الخطة الفعلية للترويج والاعلان بشكل تفصيلي
بمعنى اصح الـ team work اللى هيبدأ ينفذ فعلا كل اللى فات دا مين هيشتغل على الـ content و على seo بالعربي و على ADS و مين graphic designer و هكذا
6- الرقابة Control
ضع آليات لقياس ومراقبة أداء حملتك التسويقية الإلكترونية. استخدم مقاييس الأداء الرئيسية (KPIs) لتقييم تحقيق الأهداف وتقدم الحملة. قم بتحليل البيانات والتقارير المتاحة لديك وتعديل الاستراتيجية والتكتيكات حسب الحاجة.
- تحديد ال KPIs مؤشر القياس وتحديد الفترة الزمنية للقياس
- مثال (لو الهدف الوصول الي 100 مبيعة شهرييا فمؤشر الاداء هيكون عدد المبيعات المحققة خلال الشهر )
- يفضل ايضا عمل استطلاع لراي العملاء عن الخدمة المقدمة
- مراجعة النتائج في الفترة المحددة وتعديل توزيع الميزانية حسب النتائج
وبعد التعرف علي خطوات إعداد الخطة التسويقية يظل الالتزام والمرونة في التغيير حسب مجريات السوق هو الخطوة الأهم لنجاح أي سوق وأيضا يجب أن يكون منتجك يقدم قيمة حقيقية للعميل المستهدف.
عشان نتأكد من الشغل اللى بنعمل دا مظبوط ولا لا بنرجع نتأكد انه متوافق مع الـ Objectives, Strategies, Tactics
و بعد الكلام دا كله هيسهل علينا نعمل خطة التسويق الالكتروني اللى هى مفيش اسهل منها
عند إعداد خطة التسويق الإلكتروني المدعومة بنظام SOSTAC، تأكد من الاستمرار في تقييم وتحسين أداء حملتك من خلال الرقابة والتحكم. قد تحتاج أيضًا إلى ضبط الخطة بشكل دوري بناءً على التغيرات في السوق والتكنولوجيا وسلوك العملاء.
من المهم أيضًا الاستماع إلى ملاحظات العملاء وتفاعلاتهم مع حملتك وتعديل استراتيجيتك وتكتيكاتك وفقًا لذلك. النجاح في التسويق الإلكتروني يتطلب الاستمرار في التحسين والتكيف مع الظروف المتغيرة.
تقدر تتابعنى على اليوتيوب ديجيتال ماركتينج بالعربي
موضوع رائع جدا… تحياتي لحظرتك
استمر باختياراتك للمواضيع القيمة
اشكرك جدا على تقديرك
اتمنالك التوفيق دايما